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Cheryl Cran

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Die Zukunft wird geteilt

11. Februar 2020

Jason Campbell von MindValley interviewt Cheryl Cran über die "Selbstführung", die für die Schaffung einer gemeinsamen Zukunft erforderlich ist.

Um das vollständige Audio dieses Interviews anzuhören, gehen Sie Hier.

Jason: Ich habe Cheryl Cran hier, die, oh mein Gott, so einen Leckerbissen haben wird, wenn wir über die Zukunft der Arbeit sprechen und dass die Zukunft geteilt wird. Ich meine, sie wurde von Onalytica als die Nummer eins unter den Influencern anerkannt. Wie sieht die Zukunft der Arbeit aus, wenn es darum geht, über dieses Thema zu sprechen? Sie war führend in Organisationen auf der ganzen Welt. Hat acht Bücher geschrieben, von denen unser neuntes ansteht, und worüber wir jetzt viel sprechen werden, ist wirklich, was passiert. Was sind diese Veränderungen, die wir jetzt am Arbeitsplatz sehen? Wie sieht die Zukunft aus und was können wir dagegen tun, um außerordentlich produktiv zu bleiben und weiterhin eine unglaubliche Wirkung zu erzielen? Cheryl, vielen Dank, dass du in der Show bist und willkommen bist.

Jason: Ich wollte hören, wie Sie in diese Nische gekommen sind, um Menschen dabei zu helfen, Veränderungen zu bewältigen, und wie Sie in diesem Bereich navigieren und Unternehmen wirklich helfen konnten, zu verstehen, was zu tun ist.

Cheryl: Meine Reise ist also etwas unorthodox, da ich weder zur Universität noch zum College gegangen bin. Welches ist sehr der aktuelle Trend!

Ich habe meine Karriere direkt nach dem Abitur begonnen und bin ins Bankgeschäft gegangen. Ich war sehr leistungsorientiert. Mir wurde beigebracht, hart zu arbeiten, hart zu arbeiten, und ich wurde in eine sehr junge Führungsposition befördert, 23 Jahre alt.

Mein einzigartiger Stil als Führungskraft bestand darin, die Vision festzulegen und die Menschen zu motivieren und zu inspirieren, mit Veränderungen einherzugehen. Das war von Anfang an meine Verkabelung, und ich habe diese Fähigkeit bis zum Verlassen der Bank genutzt und bin auf die Jagd gegangen und zur Versicherung gegangen, habe einen sehr erfolgreichen Versicherungszweig geleitet und viel professionelles Sprechen für Entwickler und Makler geführt und andere Gruppen. Professionelles Sprechen war also auch immer Teil meiner Karriere.

Ich schrieb mein erstes Buch, „Sag was du meinst - meine was du sagstIn diesem Buch ging es 2001 darum, wie wir in einer wirklich ungewissen Zukunft navigieren und welche Kommunikation wir dazu benötigen.

Und dann acht Bücher später, und ich bin seit über 20 Jahren in privater Praxis bei unserer Beratungsfirma. Ich habe das Buch geschrieben „NextMapping - Die Zukunft der Arbeit antizipieren, navigieren und gestalten“ vor zwei Jahren und davor „Die Kunst des Wandels Führung - Transformation in einer schnelllebigen Welt vorantreiben“. Meine persönliche Fähigkeit, in turbulenten Veränderungen sehr agil zu sein, konnte ich auf die Kunden übertragen, mit denen wir in praktikablen Strategien zusammenarbeiten, aber auch auf unser Team und auf die Menschen, mit denen wir coachen und beraten.

Jason: Bewegen sich Änderungen schneller und schneller? Verändert Technologie unsere Arbeitsweise? Warum ist Veränderung so schwer?

Cheryl: Nun, ich denke, es ist eine Kombination aus all dem. Peter Diamandis, Mitbegründer der Singularity University, spricht über exponentielle Veränderungen und die exponentielle Geschwindigkeit von Veränderungen. Und genau das leben wir jetzt. Wir haben also jahrzehntelang über Veränderungen gesprochen, aber bis zu den zweitausend war die Veränderung beherrschbar. Lassen Sie uns zum Beispiel über Geldautomaten sprechen. Diese Änderung war eine bequeme Änderung, an die sich alle sehr, sehr schnell gewöhnt haben. Aber dann, wenn Sie die zweitausend haben und jetzt monatlich exponentielle Innovationen stattfinden, die sowohl mit dem technologischen als auch mit dem gesellschaftlichen Wandel verbunden sind. Die Gedanken der Menschen öffnen sich für eine Vielzahl verschiedener Dinge. Gesellschaft Ich meine, wir sprechen jetzt offen über Dinge, die vor einem Jahrzehnt noch nie diskutiert worden wären, und schauen uns wirklich an, wie wir die Welt durch Veränderung verbessern können. Aber Sie haben Recht, psychologische Veränderungen sind für die Menschen am schwierigsten. Wir bewegen uns von einer Ich-zu-Wir-Denkweise, die erforderlich ist, um eine gemeinsame Zukunft zu schaffen.

Technologie ist ziemlich einfach. Sie sprechen über CRM und Plattformen, dieser Teil ist einfach. Man kann sagen, dieses Problem kann durch Technologie gelöst werden. Es sind die Menschen, die die Herausforderung darstellen.

Wir unterschätzen, wie wichtig es ist, Einzelpersonen dazu zu bringen, sich in die Zukunft einzukaufen, um den Wert von Veränderungen zu erkennen, die Veränderung mit ihrer persönlichen Bedeutung in Verbindung zu bringen und die Veränderung mit den Auswirkungen auf sie in Verbindung zu bringen. Persönlich. Ich glaube fest und stark und leidenschaftlich daran, es sei denn, wir haben eine Führungsansatz ändern In Bezug auf technologische Innovationen werden wir weiterhin von den Menschen zurückgedrängt, weil wir der Veränderung psychologisch nicht vertrauen, es sei denn, wir können sie mit der Bedeutung in Verbindung bringen, und ich denke, das ist der Scheideweg, an dem wir uns gerade befinden.

Jason: Beeindruckend. Ich würde das gerne noch genauer untersuchen, weil ich mit Zeiten sehr vertraut bin, in denen ich versucht habe, technologische Innovationen in einem Unternehmen voranzutreiben, und ich habe gesehen, wie sich alle gegen mich gewehrt haben und vieles, worüber Sie sprechen, wenn Sie Sprechen Sie darüber, vorauszusehen, dass die Zukunft der Arbeit dieses Element menschlichen Verhaltens ist. Was meinst du mit dieser Sinnidee? Ich habe das Gefühl, dass Menschen oft gerecht sind, und selbst ich bin skeptisch, dass die Veränderung oder die Technologie oder was auch immer kommen wird, mein Leben wirklich einfacher machen wird. Passiert hier wirklich die Lücke?

Cheryl: In meinem Buch "Die Kunst der Veränderung Führung"Ich spreche über den Veränderungszyklus und wie wir uns alle mit Veränderungen genauso verhalten. Es spielt keine Rolle, wie weit sich einer von uns entwickelt hat. Wenn Veränderungen eintreten, gibt es eine anfängliche Pushback-Reaktion, eine Abwehrreaktion, und diese Reaktion ist, dass ich der Veränderung nicht vertraue. Ich bin nicht davon überzeugt, dass es besser sein wird als bisher, und ich bin mir nicht sicher, ob ich es dort einsetzen kann, wo ich es einsetzen muss, um effektiver zu sein. Diese Phase ist eine notwendige Phase. Es ist eigentlich eine kritische Denkphase. Wie viele Menschen auch immer in dieser Phase stecken bleiben, weil sie sich in dem festsetzen, was nicht funktionieren wird oder wie es falsch sein wird? Sie wollen also Finger und Löcher in die Technologie und die Zukunft stecken, anstatt zur nächsten Stufe überzugehen, was ich als kreative Lösung bezeichne, bei der Sie anfangen zu schauen, na ja, was wäre wenn, wenn ich Sie mit Jason und Jason beschäftigen würde Ändern Sie sich, anstatt zu Ihnen zu kommen und ganz aufgeregt zu sein und zu sagen, dass wir uns ändern werden. Wir haben dieses neue CRM. Es ist großartig.

Es wird dir alles so viel einfacher machen. Ihre erste Reaktion wird Skepsis sein. Du wirst denken, ich verkaufe dir eine ganze große Menge von dir, weißt du was? Sie werden mir oder der Technologie nicht vertrauen, weil ich versuche, sie Ihnen zu verkaufen. Wenn ich also über Bedeutung spreche, geht es darum, sie mit dem zu verbinden, was sie für Jason und seinen Job bedeutet. Um durch die Linse zu schauen, dass die Zukunft geteilt wird. Wenn ich stattdessen zu Ihnen komme und sage, dass wir mehrere CRMs untersucht haben, möchten wir Ihre Beiträge dazu. Sie sagen uns, wie sich das auf Ihre tägliche Arbeit auswirken wird? Welche Fragen stellen sich Ihnen, wenn Sie diese potenziellen Technologien sehen, und was stellen Sie sich vor, um Ihre Arbeit im Leben zu erleichtern, wenn Sie eines dieser neuen CRM-Programme verwenden? Bei NextMapping sprechen wir über das PREDICT-Modell. Und eines der Schlüsselelemente, um all diese Veränderungen zum Funktionieren zu bringen, ist Crowdsourcing. Und ich spreche nicht nur von typischen Mitarbeiter- oder Kundenumfragen, sondern von eins zu eins anekdotischen, bedeutungsvollen Gesprächen mit Menschen, mit Menschen, von Mensch zu Mensch. Was bedeutet das für Sie? Wie können Sie sehen, dass es funktioniert, und wie können wir kreativ Brainstorming-Methoden entwickeln, um dies zu verbessern, damit es für Sie und für alle anderen auf höchstem Niveau funktioniert.

Jason: Cheryl, wir hätten viel früher in meiner Karriere Gespräche führen sollen! Jetzt, wo Sie das sagen, denke ich an all die Zeiten, in denen ich die Trommel geschlagen habe, um genau das zu tun, und wie viel Widerstand, wie viel ich in einem harten Kampf kämpfen musste, als ich versuchte, diese Innovationen zu bringen, diese Werkzeuge, weil Ich war so aufgeregt darüber. Und rate was? Ich bin als der Verkäufer bei mind Valley bekannt und daher ist jeder immer skeptisch.

Daher würde ich dieses PREDICT-Modell gerne etwas weiter ausbauen, damit wir Innovationen und neue Technologien besser einbringen und am Arbeitsplatz nur produktiver arbeiten können. Und viele dieser Dinge betreffen die KI, auf die wir später noch eingehen werden. Lassen Sie uns jedoch zunächst dieses PREDICT-Modell aufschlüsseln, um uns zu helfen oder mir an dieser Stelle nur zu helfen.

Cheryl: Der VORHERSAGEN Modell ist ein Werkzeug, um die Zukunft vorherzusagen, und zuerst suchen wir nach Mustern, die das P des PREDICT-Modells sind. Das Modell hat sieben Elemente. Ich werde nur über die ersten beiden sprechen, da wir buchstäblich einen zweistündigen Podcast nur für das PREDICT-Modell selbst erstellen könnten. Wir werden nur über das P und das R sprechen, das P ist für Muster.

Die R's zur Anerkennung. Wenn wir selbst als Geschäftsinhaber oder als Einzelpersonen zuhören, wenn Sie die Zukunft in den Griff bekommen wollen, müssen Sie Muster betrachten, müssen Sie Muster aus verschiedenen Perspektiven betrachten. Eine der zukünftigen Fähigkeiten der Arbeit, die wir alle auf einer höheren Ebene entwickeln müssen, ist die Fähigkeit, mehrere Perspektiven zu haben.

Sie betrachten also all diese verschiedenen Perspektiven und dann die Muster, die aus all diesen Perspektiven hervorgegangen sind. Wenn wir uns beispielsweise ein Unternehmen ansehen würden, das sehr vertriebsorientiert ist, würden wir diese Daten natürlich aus dieser Vertriebsperspektive erfassen, aber wir würden dann nach den Mustern suchen, die mit Betrieb, Buchhaltung und Kunden zusammenhängen. Und dort ist das Gold, weil es uns in die Zukunft weist, denn jetzt können wir gehen. Oh, warte eine Sekunde. Der Verkauf sagt also, dass die Leute mehr Selbstbedienung machen wollen. Online-Operationen besagen, dass wir nicht über die Technologie verfügen, um es den Menschen zu ermöglichen, sich selbst auf dem Niveau zu bedienen, das der Vertrieb vorschreibt, und die Buchhaltung sagt, dass dies viel Geld kostet. Was auch immer diese Perspektiven sind, wir bringen sie alle zusammen und finden die Gemeinsamkeiten durch Mustererkennung. Und diese Gemeinsamkeit könnte sein, dass wir Geld für die Buchhaltung sparen können, wenn wir dies auf eine bestimmte Weise umsetzen. Wir können dem Marketing helfen, einen besseren Job zu machen, da wir jetzt genau wissen, was der Kunde für die Selbstbedienung wünscht. Wir können den Betrieben bei der Auswahl der richtigen Technologielösung helfen, wenn wir die erkannten Muster berücksichtigen.

Jason: Ich möchte über mehr dieser Trends sprechen, die wir sehen. Beginnen wir mit der Technologiefront, weil ich denke, dass Technologie eine wirklich aufregende Sache für Menschen ist, die ihre Hände in die Hand nehmen wollen. Was sind diese großen Trends? Sie haben Open Sourcing erwähnt. Wir haben viel geredet und da ich offensichtlich einen Verkaufshintergrund habe, war ich aufgeregt, wenn Sie über Systeme und CRM sprechen. Was sind diese großen Dinge, die wir sehen werden und die uns als Einzelpersonen am Arbeitsplatz beeinflussen könnten?

Cheryl: Ich bin froh, dass wir mit dem Interview begonnen haben, in dem wir zuerst über Menschen gesprochen haben, denn bei NextMapping ist dies der Schlüssel, den wir uns ansehen müssen. Offensichtlich freuen wir uns alle über Technologie, weil sie unser tägliches Leben beeinflusst. Wir verwenden alle Siri und Alexa, wir verwenden alle die Sprachaktivierung, wir verwenden alle die Touch-Technologie. Wir verwenden alle die Gesichtserkennung, also werden wir aufgeregt, aber ich fühle wirklich leidenschaftlich, dass wir die Technologie mit der ersten Linse des Menschen betrachten müssen. Wir müssen mit Fragen beginnen wie:

Wie wirkt es sich auf das Kundenerlebnis aus? Wie wirkt es sich auf die Mitarbeitererfahrung aus? Wie hilft es der gesamten Menschheit? Und ich denke, wenn wir diese Fragen im Vordergrund haben, werden wir mit all den technologischen Innovationen, mit denen wir konfrontiert sind, einverstanden sein. Es steht auf unserer Website zum Download zur Verfügung nannte die Top 20 Trends für 2020

Wir sehen eine Reihe von Dingen. Nummer eins, die Integration von fünf G fünf G wird allgegenwärtig und das bedeutet, dass wir jetzt die Sprachaktivierung und die Gesichtserkennung noch stärker einsetzen werden. Von all diesen Technologien, mit denen wir gerade erst anfangen. Der Rand der KI wird die Dinge für die Zukunft weiter vergrößern und verändern und die Realität, dass die Zukunft geteilt wird, erhöhen. Die KI wird unsere Geschäftstätigkeit tatsächlich weiter verändern, also keine Jobs annehmen. Es wird die Aufgaben übernehmen, die Menschen auf sich wiederholender Ebene erledigen. Wenn wir uns also den anhaltenden Trend von AI ansehen, sind die anderen Trends, die wir sehen, Automatisierung, Robotik-Organisationen, die sich intensiv mit der Herstellung befassen, mehr Cobots, mehr Care-Bots im Gesundheitswesen und mehr Exoskelette, die den Menschen helfen, Dinge mit der zehnfachen Stärke zu heben eines Mannes. Es gibt so viel Innovation. Tatsächlich freue ich mich sehr darüber, dass wir buchstäblich an der Peripherie vieler aktueller Krankheiten des Menschen stehen, die in den nächsten Jahren durch Technologie gelöst werden. Wir sind am Rande der Lösung von psychischen Erkrankungen durch kognitive VR-Therapie. Die Virtual-Reality-Therapie ist eine aufregende Zeit, um am Leben zu sein, und diese Technologien werden den Planeten verändern.

Wir haben 8 Milliarden Menschen auf dem Planeten. Die Hälfte von ihnen ist mit WIFI verbunden. Derzeit werden in den nächsten drei Jahren 75% des Planeten mit WIFI verbunden sein. Wenn Sie also glauben, dass wir Innovationen hatten, erhöhen Sie diese um 30% der Bevölkerung. Jetzt zu Open Source hinzufügen, zu den Datenbanken hinzufügen, zu der kollektiven Weisheit hinzufügen, die wir durch Technologie sammeln. Sie können entweder zwei Gedanken über die Zukunft haben.

Die Reaktion Nummer eins ist, sehr ängstlich zu sein. Oder Nummer zwei: Sie werden sehr aufgeregt und reichlich vorhanden und sehen sich die Möglichkeiten an, wie wir den Planeten buchstäblich verändern können. Und das sage ich nicht von einem idealistischen Standpunkt aus. Ich sage, dass es für uns sehr real ist, den Planeten zu erschaffen. Sie lösen Umweltprobleme. Wissen Sie, wir haben Greta Thunberg, die über die Umwelt spricht. Es gibt Lösungen. Derzeit wurden Produkte entwickelt, mit denen Kunststoffe mit einem Tropfen Flüssigkeit auf ein Zehntel ihrer ursprünglichen Größe gebracht werden können. Es gibt so viel Innovation, dass wir all die negativen Dinge in den Medien hören. Wir hören nicht von der Innovation, die viele unserer aktuellen Herausforderungen der Vergangenheit angehören wird, und es ist eine sehr aufregende Zeit, um am Leben zu sein.

Jason: Cheryl, ich liebe es, dass du ein bisschen eine Vorstellung davon haben konntest, was auf dich zukommt. Es ist super aufregend und ich liebe es, wie positiv du darüber bist. Ich möchte wirklich, dass sich die Leute wohl fühlen, wenn sie wissen, dass diese Zukunft kommt und was es für sie und ihre Rolle bedeutet, denn es gibt diese Idee von wie meine Bedeutung, wie, wow, all diese Veränderungen geschehen. Welche Rolle spiele ich? Wie bleibe ich in diesem Meer des Wandels relevant? Wie selbst in meinem Fall habe ich bereits mit einfachen Dingen wie Innovationen in der einfachen Automatisierungstechnologie zu kämpfen, aber worüber Sie gerade gesprochen haben, geht weit über das hinaus, was die meisten Menschen sich vorstellen können. Wie treten wir in diese Fülle ein und wie spielen wir unsere Rolle?

Cheryl: Hier ist mein Glaube an die Menschheit sehr hoch. Ich bin sehr davon überzeugt, dass wir viele der Herausforderungen lösen werden. Wie ich bereits sagte, gibt es viele Fragen, die ich Fragen Sie in der Arbeitsmappe nach "NextMapping". Haben Sie eine ängstliche Einstellung oder eine reichhaltige Einstellung zur Zukunft? Aber ich denke nur aus einer sehr nächsten Perspektive, es geht wirklich darum zu sehen, wo du jetzt bist. Wenn Sie zum Beispiel Angst vor Technologie haben oder Angst vor einer Richtung, in die die Gesellschaft geht, ist dies meiner Meinung nach eine existenzielle Gelegenheit für uns, uns im Kern wirklich weiterzuentwickeln. Ich glaube, wir haben hier eine evolutionäre Chance, und wenn Sie sich Veränderungen ansehen, können Sie sie sehen, da ich befürchte, ich weiß nicht, was sie bedeuten. Oder Sie können sie als aufregend ansehen und die Zukunft ist geteilt.

Es ist okay, dorthin zu gehen. Das erste, was ich tun muss, ist das Bewusstsein, dass ich Angst habe und nicht weiß, was es bedeutet, aber der zweite Schritt besteht darin, dies anzuerkennen und dann zu sagen: Was kann ich tun, um meine Meinung zu ändern? Wenn sich die Gesellschaft zum Beispiel in Richtung einer demokratischeren All-Inclusive-Gesellschaft bewegt, haben wir die Möglichkeit zu sagen: Warum nicht?

Habe ich mich an einer Machtposition festgehalten? Fängt mich mein Ego und glaubt, dass ich gewinne, solange ich die Macht habe?

Die Zukunft wird geteilt, die Zukunft ist kollaborativ, die Zukunft ist kollektiv. Und der einzige Weg, um für diese Zukunft gerüstet zu sein, besteht darin, Veränderungen als Signal für unsere Entwicklung zu betrachten. Und es gibt dort viel mehr Tiefe, wie Sie bei MindValley wissen, denn darum geht es Ihnen. Es gibt so viel Tiefe darüber, wann immer eine Veränderung oder eine Störung eintritt. Es ist ein Aufruf an uns, eine Gelegenheit für uns zu gehen. Wie kann ich das kreativ betrachten?

Wie kann ich meine Denkweise anpassen, damit ich mich nicht gegen diese Änderung wehrte, sondern tatsächlich das Potenzial der Änderung sehe?

Und wieder, unter Bezugnahme auf meine Ressourcen, wissen Sie, "The Art of Change Leadership", ich spreche darüber. Wie nehmen wir diese Änderungen an den nächsten Schritten vor?

Und bei NextMapping stellen wir diese Modelle zur Verfügung, um Menschen dabei zu helfen, diese Änderungen vorzunehmen.

Jason: Es ist etwas, das wir alle anstreben, aber offensichtlich stehen wir manchmal vor unseren eigenen Ego-Todeskämpfen, die wir durchmachen müssen, und ich liebe es, wie viel Arbeit und die Dinge, die Sie über die Technologie sprechen, aber großartig sind Wie Sie bereits erwähnt haben, ist es wirklich unser menschliches Verhalten, sich daran anzupassen, und ich wollte unbedingt sehen, ob wir mehr Werkzeuge haben, die wir jedem geben können, der zuhört, in einer Führungsposition ist und möglicherweise mit Leuten in seinem Team zu tun hat, die diese tatsächlich haben Arten von negativen Einstellungen und wie Sie sie tatsächlich dazu bringen, besser auf die Veränderungen am Arbeitsplatz vorbereitet zu sein. Vor allem, wenn es um Dinge geht, die die Notwendigkeit bestimmter Positionen an einem solchen Arbeitsplatz sogar beenden könnten. Es scheint etwas Schwieriges zu sein. Was hast du gesehen oder was erwartest du?

Cheryl: Ich habe mit einer Gesundheitsgruppe in den USA zusammengearbeitet und sie haben eine massive Umstrukturierung durchlaufen. Also wurden sie von einem anderen Unternehmen gekauft, was bedeutete, dass ungefähr 10 der Führer im Raum von 30, die ich moderierte, überflüssig werden würden. Es gab keine garantierte Rolle für sie. Es gab keinen klar definierten Zukunfts- oder Karriereweg oder Nachfolgeplan für sie.

Für jeden, der zuhört, ist die gute Nachricht heute, dass jeder, der entlassen wurde, eine Chance hat, denn in Nordamerika wird es bis zum Jahr 85 einen Arbeitskräftemangel von 2030 Millionen Menschen geben, solange Sie agil sind und In der Lage, sich anzupassen, haben Sie Arbeitsmöglichkeiten. Das ist jetzt die Realität. Damals war es vor 15 Jahren nicht dasselbe.

Wir haben eine Diskussion mit diesen 30 Führungskräften am Tisch geführt und gesagt: „Hier ist die Realität. Hier ist die Wahrheit. Wir befinden uns in einer großen Umstrukturierungssituation. 10 Personen in diesem Raum sind nicht mehr in ihren Positionen oder Rollen. Wir wissen nicht, wie das aussieht, und wir wissen nicht, wohin das führt, aber wir wissen, dass es passieren muss, damit die Lebensfähigkeit der Organisation weiter besteht. Die Wahrheit gewinnt also immer und dann ist es soweit Was wir Ihnen helfen werden. Wir werden Ihnen die Modelle, die Werkzeuge, das Coaching, die Unterstützung und die Ressourcen geben, mit denen Sie, wenn Sie derjenige sind, der bleibt, die Werkzeuge für die Ressourcen und die Zukunft haben, diesen sehr schwierigen Weg vor der Arbeit diese neue verschmolzene Akquisitionsrealität. Und für diejenigen von Ihnen, die wir verlassen, ist dies eine Gelegenheit. Sie werden mit einem Paket verlassen. Sie können Ihr Leben neu schreiben. Sie werden in der Lage sein, Ihr Leben neu zu erschaffen. Möglicherweise haben Sie sogar die Möglichkeit, einen Vertrag abzuschließen. Schauen wir uns an, wie jeder von Ihnen individuell ist, wie wir Sie ausstatten, Ihnen helfen, Sie unterstützen und Sie dabei unterstützen können, Ihre bestmögliche Zukunft zu gestalten. „

Nun bin ich stolz darauf, Ihnen sagen zu können, dass die 10 Personen, die ihre Führungskräfte erhalten, ihnen dabei helfen, ihre nächste Gelegenheit zu finden. Die Leiter coachen sie, unterstützten sie, führten sie und diese 10 Personen, die Ereignisse posteten, sagten das Beste, was mir jemals passiert ist. Ich habe gelernt, wie man mit Veränderungen umgeht. Ich habe gelernt, mit einer ungewissen Zukunft umzugehen, und wo ich gelandet bin, bin ich sowieso glücklicher als vorher, also möchte ich den Schmerz der Veränderung nicht banal machen.

Für Führungskräfte, die zuhören, muss man bereit sein, sich regelmäßig mit Menschen zusammenzusetzen und sie als Menschen zu sehen, Auge in Auge, zuzuhören, wovor sie Angst haben. Vermeiden Sie nicht den Schmerz. Zeigen Sie nicht auf eine zufällige Lösung. Helfen Sie ihnen, durch die Modelle Ressourcen zu erhalten.

Helfen Sie den Menschen, die Änderung vorzunehmen. Wir verwenden unsere Change-Leadership-Modelle und sagen, wo befinden Sie sich Ihrer Meinung nach gerade im Wandel? Wie bringen wir Sie dazu, eine Lösung zu erstellen?

Sie können den Leuten nicht einfach sagen, dass Sie negativ sind und sich ändern müssen. Man kann es nicht einfach den Leuten sagen, es aufsaugen, Butterblume. Wir ziehen um und wir verändern uns trotzdem. Man kann nicht einfach sagen, dass sich Menschen ändern oder sterben. Sie müssen sich um den Erfolg der Menschen kümmern und als Führungskraft müssen Sie bereit sein, die Ärmel hochzukrempeln und sich schmutzig zu machen und diese sehr schwierigen, entscheidenden Gespräche so wahrheitsgetreu wie möglich zu führen, um das Wissen zu erhalten, das Ihnen erlaubt ist Teilen und führen Sie Menschen dahin, wo sie davon profitieren, helfen Sie ihnen zu sehen, wie es ihnen hilft, und Sie werden gewinnen. Helfen Sie ihnen zu sehen, dass die Zukunft geteilt wird.

Jason: Ich hoffe, dass alle Führungskräfte, die dies hörten, das wirklich in sich aufgenommen haben. Sie haben viele Dinge in sich aufgenommen, die getan werden können, um dies wirklich so reibungslos wie möglich zu gestalten, und ich liebe es, dass die gesamte Basis in der Wahrheit begründet ist . Ich meine, die Wahrheit ist wirklich das, was herauskommen muss, damit Sie diese ehrlichen Gespräche führen können, und ich wollte das sogar ausdehnen, und als ich mir das anhörte, denke ich, dass dies oft etwas ist, das Sie anwenden müssen, wenn es darum geht Selbstführung, wie ehrlich bist du mit dir selbst? Können Sie uns etwas mehr darüber erzählen? Wie bin ich vielleicht in einer Rolle und kann den Trend erkennen, wo die Redundanz meiner eigenen Rolle, meiner eigenen Fähigkeiten und meines eigenen Fachwissens herkommt? Wie habe ich diese Selbstführung, diese Selbstaufrichtigkeit, um zu sehen, wo ich umgeschult werden kann, und gibt es möglicherweise einen Tipp, auf welche Fähigkeiten ich beim Training mehr achten sollte?

Cheryl: Selbstführung ganz klar, hält dein Ego in Schach. Wenn ich weiß, dass mein zukünftiger Job überflüssig ist, werde ich als erstes gemäß Maslows Hierarchie reagieren und versuchen, mich selbst zu schützen.

Und deshalb sehen wir viel CYA in Organisationen und wir sehen viel CYA, das Ihr A ** abdeckt. Und der Grund, warum wir das sehen, ist, dass Menschen automatisch zu einer Angstreaktion gehen.

Ich möchte diese Änderung beispielsweise nicht übernehmen, da dies bedeutet, dass ich möglicherweise keinen Job habe. Was ich als Trainer sage, ist, also lass uns dorthin gehen. Was ist, wenn, welche Fähigkeiten haben Sie? Welchen Wert bringen Sie? Wie verändert man das Leben der Menschen? Wie können Sie der Organisation einen Mehrwert verleihen? Denn wenn Sie buchstäblich dazu verdrahtet sind, Mehrwert zu schaffen, und immer danach streben, anderen Menschen zum Erfolg zu verhelfen, haben Sie ohne Frage die zukünftige Arbeitsstabilität garantiert.

Selbstführung kommt vom Selbstwertgefühl. Glauben Sie, dass Sie Wert haben?

Glauben Sie, dass Sie es wert sind, in Zukunft Wert für andere zu schaffen?

Glauben Sie, dass die Zukunft geteilt wird?

Und wenn Sie dieses Selbstwertgefühl haben, werden Ihre Teams Sie übrigens mehr lieben als sie es bereits tun, weil sie sehen, dass Sie nicht versuchen, sich selbst zu schützen. Sie konzentrieren sich mehr auf sie und ihren Erfolg als auf den Schutz Ihrer Zukunftsfähigkeit, und wenn Sie die Perspektive dahin verschieben, geht es weniger darum, Oh mein Gott, ich werde arbeitslos sein und mehr darum, was zu tun ist Ich weiß, was ich tue, um Mehrwert zu schaffen. Und das bedeutet für mich, dass jeder, der zuhört, dieses Konzept wirklich auf die nächste Stufe bringt. Sie werden feststellen, dass es wirklich nichts gibt, vor dem er Angst haben muss.

Persönlich bin ich seit über 20 Jahren Unternehmer. Jede Woche ist Unsicherheit. Ich weiß nicht, woher der nächste Kunde kommt. Ich weiß nicht, woher das nächste Geld kommt. Das ist seit über 20 Jahren meine Realität. Ich glaube, jeder muss eine unternehmerische Denkweise entwickeln, anstatt diese Denkweise, die wir in den letzten Jahrzehnten für einen garantierten Gehaltsscheck hatten, der eine goldene Handschelle ist.

Ist es wirklich. Es hindert uns daran, über unseren Resilienzfaktor hinauszudenken, und viele Menschen wurden so programmiert, dass sie glauben, dass sie nur so gut sind wie die Identität ihres Jobs, in dem sie sich befinden und der sich ändern muss. Identität muss sich verschieben, wir sind mehr als das. Wir bringen mehr Wert als das, und wenn Sie das nicht glauben, dann besteht die Arbeit, die wir an uns selbst leisten müssen, darin, dies auf das höchstmögliche Niveau zu bringen.

Jason: Wütend. Sie predigen vor dem Chor und das trifft zu. Wir schließen diese Episode ab und sprechen darüber und möglicherweise über eine weitere Sache, die ich behandeln wollte, bevor wir dies abschneiden, während ich meine tägliche Arbeit navigiere. Wie kann ich den Überblick behalten, welche Trends sich auswirken werden? mir am schnellsten? Wie kann ich ein Radar einschalten, um zu wissen, wonach ich als nächstes suchen soll?

Cheryl: Bei NextMapping dreht sich alles um "Was kommt als nächstes?" Diese Frage ist weitaus praktikabler, weil wir uns keine Sorgen um eine ferne Zukunft machen. Ich würde Ihnen also sagen, dass Sie sich in diesen Trends zurechtfinden. Es geht wirklich darum, sich darauf zu konzentrieren, was Sie persönlich in Ihrer Zukunft und Ihren Wünschen und Leidenschaften beeinflusst und was Sie tun und dazu beitragen möchten. Und dann behalten Sie das im Auge. Sie wissen, dass dies unsere Arbeit ist. Für mich bin ich immer auf andere Futuristen eingestellt. Was sagen Sie? Was machen sie? Ich bin auf Technologie eingestellt. Was sind die Technologietrends und wie wirkt sie sich auf die Gesellschaft aus?

Ich denke, diesen futuristischen Hut aufzusetzen, während Sie in Ihrer aktuellen Arbeit sind, ist eine Sache, die Sie jetzt verbessern können, anstatt Angst zu haben. Viele Leute haben ihre Köpfe im Sand. Sie wollen nicht wissen, wie sich die Dinge ändern oder was passiert. Ich sage, tu das nicht. Hebe deinen Kopf hoch. Achten Sie darauf, denn hier bieten sich die Chancen.

Übrigens, hier haben der Gründer von Uber und der Gründer von Airbnb ihre Köpfe erhoben und gesehen, dass die Zukunft geteilt wird und gesagt, hier geht die Gesellschaft hin. Die Leute wollen Autos auf Abruf. Sie wollen sehen, wer sie fahren wird. Sie wollen in der Lage sein, die Welt zu bereisen und jemandes Wohnsitz zu nutzen. Wenn wir also unseren Kopf aus dem Sand heben, sehen wir eine Chance. Es gibt nichts zu befürchten. Das einzige, was wir fürchten müssen, ist unsere eigene Selbstzerstörung.

Wir setzen unsere eigenen Straßensperren ein - unsere eigenen Stoppblöcke und für mich ist es das, wovor ich Angst haben möchte, wo ich mich aufhalte? Wo schalte ich mein Potenzial aus? Wo stoppe ich die Möglichkeiten? Denn wenn ich nicht in die Zukunft schaue, bedeutet das, dass ich nur in einer Blase leben möchte. Ich lebe in Ablehnung. Ich lebe in Vermeidung und war viele Male auf der Flussverweigerung. Jason, es macht keinen Spaß. Sie verschwenden viel Zeit mit Ablehnung. Meine beste Frage an mich selbst lautet: „Wie kann ich die beste Frau, die beste Mutter, die beste Großmutter, die beste Freundin und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für meine Kunden sein?“ Ich will nur sein, und das bringt mir Tränen in die Augen. Ich möchte der beste Mensch sein, der ich sein kann, und solange das mein Ziel ist, habe ich keine Angst vor der Zukunft. Keine Angst.

Jeinen Sohn: Cheryl, vielen Dank, dass du diese Zeit mit uns verbracht und all diese erstaunlichen Erkenntnisse geteilt hast. Ich denke, jeder wird hier mit einer völlig anderen Einstellung davon abreisen, wie wir diese Zukunft angehen können, die immer schneller zu uns kommt.